ข้อกำหนดการซื้อสินค้า

1. การสั่งซื้อและราคา

• ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท ราคาที่ใช้คือราคา ณ เวลาที่กดยืนยันสั่งซื้อ และจะแสดงในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ
• ราคา Flash Sale ใช้ได้ภายในช่วงเวลาและจำนวนที่กำหนด หากเกินจำนวนหรือสิทธิ์ต่อคน ระบบคิดราคาปกติให้อัตโนมัติก่อนคุณยืนยัน
• หากราคาหรือข้อมูลสินค้าผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง เราจะแจ้งคุณก่อน และคุณเลือกยกเลิกพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• สินค้ามีไว้สำหรับใช้ส่วนตัว เราขอสงวนสิทธิ์จำกัดจำนวนต่อคำสั่งซื้อในช่วงโปรโมชัน

2. การชำระเงิน

• ชำระโดยโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่แสดงหลังยืนยันสั่งซื้อ และแนบสลิปภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่ชำระในเวลา ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนสต็อกโดยอัตโนมัติ
• คำสั่งซื้อเริ่มดำเนินการเมื่อทีมงานตรวจสลิปและยืนยันการชำระเงินแล้ว หากสลิปไม่ถูกต้อง เราจะแจ้งให้แนบใหม่

3. การจัดส่ง

• ยืนยันการชำระเงินก่อน 16:00 น. ในวันทำการ (จันทร์–ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) จัดส่งภายในวันนั้น หลังจากนั้นหรือวันหยุด จัดส่งวันทำการถัดไป
• ค่าจัดส่ง ฿40 ต่อคำสั่งซื้อ ส่งฟรีเมื่อยอดสินค้าครบ ฿399 จัดส่งทั่วประเทศไทย ระยะเวลาขนส่งขึ้นกับบริษัทขนส่งและพื้นที่
• เมื่อจัดส่งแล้ว คุณดูเลขพัสดุได้ที่หน้าคำสั่งซื้อ โปรดตรวจชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ให้ถูกต้อง หากพัสดุตีกลับเพราะข้อมูลผิดหรือติดต่อผู้รับไม่ได้ อาจมีค่าจัดส่งใหม่

4. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

• ก่อนชำระเงิน: ไม่ต้องทำอะไร ระบบยกเลิกให้เมื่อครบกำหนดชำระ
• ชำระแล้วแต่ยังไม่จัดส่ง: แจ้งทาง LINE Official Account ของ Chubby พร้อมเลขคำสั่งซื้อ เราคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 15 วัน
• จัดส่งแล้ว: ใช้สิทธิตามข้อ 5 และข้อ 6

5. สินค้าเสียหาย ส่งผิด หรือไม่ครบ

• แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ทาง LINE Official Account ของ Chubby พร้อมเลขคำสั่งซื้อ และรูปถ่ายกล่องพัสดุ ฉลากจัดส่ง และสินค้าที่มีปัญหา (แนะนำให้ถ่ายวิดีโอตอนเปิดกล่อง เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น)
• เมื่อตรวจสอบแล้ว เราส่งสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามที่คุณเลือก โดยเราออกค่าจัดส่งทั้งหมด

6. สิทธิเลิกสัญญาภายใน 7 วัน

ตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 คุณมีสิทธิเลิกสัญญาได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยแจ้งเราเป็นลายลักษณ์อักษร (ข้อความทาง LINE หรืออีเมล official@chubbyclub.co) และส่งสินค้าคืนในสภาพที่ได้รับ เราจะคืนเงินภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง

เพื่อสุขอนามัยและความปลอดภัยของลูกค้าทุกคน สินค้าที่ส่งคืนควรยังไม่ถูกเปิดใช้และซีลยังอยู่ หากสินค้าถูกใช้ไปแล้ว เราอาจหักค่าเสื่อมราคาตามที่กฎหมายอนุญาต

ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอาจไม่เหมาะกับผิวทุกคน โปรดอ่านส่วนประกอบ และทดสอบบริเวณท้องแขนก่อนใช้ หากเกิดการระคายเคือง ให้หยุดใช้และปรึกษาแพทย์

7. การคืนเงิน

• คืนเงินโดยโอนเข้าบัญชีธนาคารในชื่อผู้สั่งซื้อ ภายใน 15 วันนับจากวันที่อนุมัติ
• คูปองที่ใช้กับคำสั่งซื้อที่ยกเลิกก่อนจัดส่งจะได้สิทธิ์คืน ส่วนแต้มที่ได้จากคำสั่งซื้อที่คืนเงินจะถูกหักออก

8. แต้มและคูปองสมาชิก

• สมาชิกได้ 1 แต้มทุก ฿10 ของยอดสุทธิ แต้มเข้าบัญชีหลังพ้นระยะคืนสินค้า 7 วัน และมีอายุ 12 เดือน
• แต้มและคูปองไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด แลกเปลี่ยนหรือโอนให้ผู้อื่นไม่ได้ คูปองส่วนตัวใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ได้รับ ใช้ได้ 1 คูปองต่อคำสั่งซื้อ
• ดูแต้มและสิทธิของคุณได้ที่ หน้าสมาชิก

9. อื่นๆ

• รูปและสีของสินค้าบนหน้าจออาจต่างจากของจริงเล็กน้อย
• เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ โดยคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้วใช้ข้อกำหนด ณ วันที่สั่งซื้อ
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย สิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคไม่ถูกจำกัดโดยข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลส่วนบุคคลดูแลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

10. ติดต่อเรา

บริษัท มิวส์ แอนด์ เบลล์ เฮาส์ จำกัด (Muse & Bell House Co., Ltd.) · 44/17 หมู่ 4 ตำบลคลองพระอุดม อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี · official@chubbyclub.co · LINE Official Account ของ Chubby